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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste en assurance
Description
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Nous recherchons un Spécialiste en assurance compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des produits d'assurance, des réglementations en vigueur et des besoins des clients. Vous serez responsable de l'analyse des risques, de la gestion des polices d'assurance, et de la fourniture de conseils personnalisés aux clients afin de les aider à choisir les meilleures solutions adaptées à leur situation. Ce poste exige une excellente communication, une capacité à travailler en équipe, ainsi qu'une grande rigueur dans le traitement des dossiers. Vous participerez également à la formation continue pour rester à jour avec les évolutions du secteur et contribuerez à l'amélioration des processus internes. En tant que Spécialiste en assurance, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle, tout en assurant la conformité aux normes légales et éthiques. Ce poste offre une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement stimulant et en constante évolution.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins en assurance des clients et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les dossiers d'assurance et assurer le suivi des contrats.
- Conseiller les clients sur les produits d'assurance disponibles et leurs avantages.
- Évaluer les risques et déterminer les primes appropriées.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les offres et services.
- Assurer la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Participer à la formation et au développement professionnel continu.
- Gérer les réclamations et assister les clients en cas de sinistre.
- Maintenir à jour la documentation et les bases de données clients.
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures internes.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en assurance, finance ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans le secteur de l'assurance.
- Connaissance approfondie des produits et réglementations d'assurance.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité d'analyse et de gestion des risques.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécialisés.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Volonté d'apprendre et de se former continuellement.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le domaine de l'assurance ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
- Pouvez-vous expliquer comment vous évaluez les risques pour un client ?
- Quels logiciels d'assurance maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la conformité aux réglementations ?
- Comment restez-vous informé des évolutions du secteur de l'assurance ?
- Décrivez une situation où vous avez aidé un client à choisir une police d'assurance adaptée.
- Comment gérez-vous les réclamations complexes ?
- Quelle est votre approche pour travailler en équipe ?
- Quels sont vos objectifs professionnels dans le secteur de l'assurance ?
